Kunden Rückgewinnung

HOLEN SIE IHRE KUNDEN „ZÜRÜCK AN BORD“:

Win Back – Lösungen

Kunden Rückgewinnung – Kunden Reaktivierung: Neue Kunden zu gewinnen ist eines der Top Ziele von Unternehmen. Dabei werden die passiven oder abgewanderten Kunden schnell einmal vergessen. Dabei lohnt es sich, auf Kunden Reaktivierung zu setzen. Mit dem Telefon erreichen Sie dabei, den größten Erfolg. Auch wenn E-Mails und Newsletter eine schnelle und sehr günstige Variante sind, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben, ist der Effekt bei der Kundenrückgewinnung gleich NULL. Die Persönliche Ansprache wirkt da oft WUNDER. Der EX KUNDE schätzt  die MÜHE die Sie sich machen. Er schätzt vor allem unsere ART der WIN BACK KOMMUNIKATION. 

Sie wollen wissen, wie wir das machen? Dann lassen Sie uns darüber REDEN wie wir auch für Sie Kunden zurück gewinnen. 

Ihre Kunden Win Back Experten:

Kunden – Win Back für Sie

GDie noch vorhandene: Restloyalität Ihres EX KUNDEN kann genutzt werden um den Kunden für Sie zurück zu gewinnen. Kunden die mit einer klaren Win Back Strategie zurück gewonnen wurden erzielen in der Regel auch einen höheren Kundenwert.  Daher ist Kunden Rückgewinnung also Win Back ein Erfolgsmodell. Eine Kampagne zur Kunden Rückgewinnung liefert Ihnen sehr viele Wertvolles WISSEN darüber:: WARUM ist ihr KUNDE gegangen? Was macht Ihr Wettbewerb besser als Sie? Dieses Wissen können Sie nutzen um Ihre reaktivierten Kunden besser zu binden. Die vorhandenen Kunden noch mehr gegen die Konkurrenz zu IMMUNISIEREN. Desweiteren können Sie das Wissen auch Strategisch nutzen um bei der Akquise neuer Kunden IHRER von Ihrer Konkurrenz die Rücklichter zu zeigen. Damit wird Kunden Rückgewinnung zu einem Instrument der Strategischen Unternehmensführung und Stärkung Ihres Unternehmens im Wettbewerb.

Wollen Sie Ihre Kunden wirklich KAMPFLOS dem Wettbewerb überlassen? Sicher gibt es auch mal Kunden die man gerne verloren hat. Bei den meisten Kunden ist das jedoch nicht so. Es ist daher natürlich immer sinnvoll zunächst einmal eine Analyse des Kundenwertes der EX Kunden zu machen. Dann wissen Sie sehr schnell welche Kunden Sie zurückgewinnen wollen und welche nicht. Entscheidend ist jedoch, das Sie den GUTEN EX KUNDEN signalisieren: „Wir wollen Sie zurück.“ ! Denn Ihre EX KUNDEN sind auch Meinungsmacher. Das bedeutet Sie erzählen oft NEGATIV über Sie und Ihr Unternehmen. Ihr Wettbewerb wird das Nutzen um Sie zu Ärgern. Das wollen Sie doch nicht oder? Anders verhält es sich in der Regel wenn Sie dem Kunden klar sagen wie WICHTIG er ihnen war. Das Sie Ihn gerne zurück hätten. Dann wird es ihm schwer fallen weiterhin negatives über Sie zu erzählen. Selbst wenn Sie ihn als Kunden nicht zurück gewinnen, wird er wahrscheinlich von dieser POSITIVEN ERFAHRUNG berichten. Das erhöht den Druck auf Ihren Wettbewerber. Da dieser sich dann auch nicht mehr sicher sein kann, das der Kunde nicht doch zu Ihnen zurück kehrt.

KUNDEN RÜCKGEWINNUNG MIT UNS IHRE TOP VORTEILE:

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MKM - KOMMUNIKATION

Unser Prinzip: MKM = Menschen kaufen Menschen, bringt Ihnen bis zu 7 mal mehr ERFOLG in Ihrem Bussiness als andere  Marketing & Sales Konzepte.

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Wir vereinen Analog & Digital und nutzen das BESTE aus beiden Welten um für Sie als unseren KUNDEN noch erfolgreicher zu Arbeiten. Wir nennen es: UNBEATABLE

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Unser Fundament sind 30 Jahre Erfahrung in Marketing & Sales mit TOP ROI.  Ergänzt durch ICAN = Improvement is constantly an never ending. Setzen wir BEST  BENCHMARKS. 

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